Wenn´s mal nicht so läuft

Apple Support

Unsere Service für Sie

Seit mehr als 10 Jahren leisten wir Support für Macintosh-Anwender. Uns begeistert nicht nur die  Apple Technik, sondern wir freuen uns mit jedem Anwender, wenn seine IT so arbeitet wie gewünscht.  Gerne unterstützen wir Sie mit unserem geballten Wissen, Apple Begeisterung  und Erfahrung.


Entscheiden Sie, wie wir Ihnen helfen können:

  • Als Ihre externe IT-Abteilung unterstützen wir Sie bei allen Dingen rund um Ihre Apple Technik. Mit unserer Admin-Dienstleistung kümmern wir  uns um Ihre Server, Netzwerke, Lizenzen, Clients, Datensicherung und Drucker und sorgen rechtzeitig für die richtigen Updates.
  • Support leisten wir bevorzugt im Großraum Bremen. Wir kümmern uns gerne vor Ort, am Telefon, per Fernwartung oder hier im Haus direkt um Ihr Gerät. Den Aufwand dafür rechnen wir in Einheiten zu 15 Minuten ab. Servicetermine vergeben wir nach verfügbarer Zeit und den eventuell abgeschlossenen Wartungsvereinbarungen. Telefonsupport bieten wir für Kunden ohne Wartungsvereinbarung nach Terminvereinbarung an.
  • Wir leisten Vorsorge! Wir schätzen die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden und bieten auf Anfrage gerne Wartungsvereinbarungen an. Wir analysieren ihre internen Arbeitsabläufe und vermeiden Schwierigkeiten mit unseren präventiven Wartungsabläufen. Unser Ziel: Ihre betrieblichen Ausfallzeiten zu verringern.

 

Unseren Apple Service erreichen Sie unter Telefon 0421/610737-12 oder per Email an office@kunckel-teampoint.de.


Fernwartung:

Bitte per Klick auf das Logo herunterladen, und nach dem Download starten. Weitere Infos hat der Techniker am Telefon!


Nach dem Kauf...

erhalten Sie in den ersten 90 Tagen kostenfreien Telefon-Support  von Apple. Weitere Informationen zum Apple Support finden Sie hier:

www.apple.de/support.


Ihren Apple-Garantie-Status können Sie hier erfragen: https://checkcoverage.apple.com. Dafür benötigen Sie die Seriennummer Ihres Gerätes.



Apple Care:

Tel: 0800 66 45 451

Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Gerätes bereit.

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